POLÍTICA DE ENTREGA
Condições gerais
As entregas do Boizito são efetuadas no município de São Paulo por um frete fixo no valor de R$15,00 (quinze reais), em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento e em horário comercial. Caso queira receber seu pedido em outro município, o valor será calculado no momento da compra e sua entrega será realizada via Correios, com o prazo de entrega estipulado pela mesma.
Troca de endereço
Caso necessário, entre em contato com o Boizito pelo WhatsApp no número (11) 94548-7053 ou pelo e-mail boizito@boizito.com.br
Quando recusar a entrega
Os produtos do Boizito são enviados a vocês de acordo com as especificações dos fornecedores. Caso ocorra alguma avaria em algum produto e/ou o produto esteja em desacordo com o pedido, recuse a entrega e nos contate pelo WhatsApp no número (11) 94548-7053 ou pelo e-mail boizito@boizito.com.br
Ainda não recebi minha compra
Verifique, abaixo, o que pode ter acontecido:
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Data de entrega: verifique se a data prevista de entrega já expirou. Se a data de entrega do pedido passou, entre em contato com o nosso setor de atendimento ao cliente.
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Dados do endereço: confirme se o endereço de entrega está correto em seu cadastro. Se houver qualquer divergência pedimos que atualize o endereço de entrega em seu cadastro e entre em contato com o nosso setor de atendimento ao cliente.
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Pagamento: confirme se o pagamento já foi aprovado. O prazo de aprovação do pagamento varia de acordo com a forma em que foi efetuado.
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Caso more em apartamento, verifique se o produto foi entregue na portaria.
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Recusa do produto: certifique-se de que as pessoas encarregadas de receber o produto, como porteiros ou empregados, não se recusaram a recebê-lo. Nesse caso, entre em contato pelo WhatsApp no número (11) 94548-7053 ou pelo e-mail boizito@boizito.com.br
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Fatores naturais e adversos: certifique-se de que, nos dias agendados para a entrega, não ocorreram chuvas fortes, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue, impossibilitando a chegada do transportador.
Caso suas dúvidas não sejam sanadas por meio da nossa política de entrega, entre em contato conosco pelo WhatsApp no número (11) 94548-7053 ou pelo e-mail boizito@boizito.com.br
Nós, do Boizito, incentivamos a indústria nacional. Damos sempre preferência a produtos com origem brasileira.