POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
Para realizar a troca ou devolução do produto, o prazo é de até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto. Em caso de defeito, este prazo é de até 30 dias corridos a partir do recebimento do produto.
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Como realizar a troca ou a devolução
Se estiver dentro do prazo estipulado, entre em contato com a Boizito via WhatsApp no número (11) 94548-7053 ou via e-mail em boizito@boizito.com.br informando o ocorrido.
Para fazer a devolução, o produto não pode apresentar indícios de uso e deve ser devolvido integralmente, ou seja, com todas as partes e acessórios. Caso o produto possua lacre, o mesmo não deve ser violado. Além do produto, anexe a nota fiscal ao realizar a devolução.
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Meios de devolução
A devolução poderá ser feita via coleta, correios ou na escola, onde será combinado via WhatsApp ou e-mail. Por essa plataforma será explicado todo o processo para a realização troca ou a devolução!
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Reembolso
O reembolso será feito pelo mesmo meio de pagamento utilizado no ato da sua compra.
Mercado Pago, PayPal e cartão de crédito: até 5 dias úteis para processar o reembolso + prazo estipulado pelo Mercado Pago, PayPal ou banco.
Boleto e PIX: até 5 dias úteis, onde o dinheiro será devolvido em sua conta corrente.
Nós, do Boizito, incentivamos a indústria nacional. Damos sempre preferência a produtos com origem brasileira.
